（1） 微機(jī)無法接通電源 
　　1、檢查當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)是否停電
　　2、檢查電源插座或UPS電源開關(guān)是否打開
　　3、檢查微機(jī)電源是否插到電源插座上
　　若以上問題不存在，請檢查微機(jī)后部電源風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動，如轉(zhuǎn)動，請檢查顯示器電源是否打開，如風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，則可能微機(jī)電源損壞，此時你可以更換微機(jī)電源，或與公司維護(hù)人員聯(lián)系。
（2） 微機(jī)不能正常啟動 
　 　首先觀察計算機(jī)啟動時的現(xiàn)象和聲音，若啟動時有“嘀---”“嘀--”“嘀嘀”的聲音，一般情況下是內(nèi)存條或顯示卡的故障，可以通過更換內(nèi)存條或顯示卡 來排除故障；啟動時觀察硬盤指示燈是示波器閃爍，若不閃爍，則可能是計算機(jī)設(shè)置有問題，如閃爍，則可能是軟件或硬盤有故障。 
　　重新設(shè)置計算機(jī)的CMOS 
　　打開計算機(jī)外殼，取下接口板，重新啟動計算機(jī)，若能啟動，則是接口板的故障，更換接口板或與公司聯(lián)系。若仍不能啟動，請與我公司維護(hù)人員聯(lián)系。 
（3）顯示器不能正常顯示 
　　1、首先檢查顯示器電源是否接好，或顯示器電源開關(guān)是否打開
　　2、檢查顯示器電源指示燈的顏色或狀態(tài)
　　　1)、若為正常顏色，請檢查顯示器的信號是否連接好。 
　　　2)、如果顏色為蒼白色，請檢查硬盤是否連接好，內(nèi)存條是否插好，接口板是否插好，并重新插拔 
　　　3)、若顯示器黑屏，可把主板上的電池放電 
　　3、更換顯示器 
（4） 軟驅(qū)無法正常工作 
　　1、請檢查CMOS中軟盤驅(qū)動器的設(shè)置是否正確
　　2、軟盤是否壞或未格式化,請更換軟盤或重新格式化
　　3、請檢查軟盤驅(qū)動器指示燈是否已亮,若不亮,請檢查軟驅(qū)的電源線是否連接好,檢查軟盤驅(qū)動器的信號線是否連接好
（5）硬盤不能正常啟動 
　　1、請檢查軟驅(qū)中是否有軟盤,請將其取出
　　2、請觀察硬盤指示燈是否亮,若不亮,請檢查硬盤電源線是否接好,數(shù)據(jù)線是否接好 
　　3、請檢查CMOS設(shè)置內(nèi)的啟動 
（6） 鍵盤按鍵不起作用 
　　1、請檢查鍵盤是否連接到鍵盤口上 
　　2、若是工控機(jī),請檢查鍵盤鎖是否被按下
　　3、更換鍵盤